Guy Bergeaud
En période normale, les objectifs liés à l’organisation d’un séminaire ou d’un évènement d’entreprise sont :
Développer les relations entre les participants.
Permettre l’appropriation de nouvelles informations.
Favoriser la motivation.
En période d’incertitude, comme celle que nous vivons, un 4ème objectif doit être ajouté pour justifier le coût d’un évènement : donner du sens.
En effet, la responsabilité des leaders pour donner confiance, pour compenser l’impact des mauvaises nouvelles, est de « resituer » les décisions de l’entreprise dans le cadre d’objectifs à long terme, de valeurs et de principes qui ont fait la réussite de l’entreprise.
Les décisions quotidiennes peuvent donner l’impression d’une fuite en avant, d’une course à la survie.
Les évènements et séminaires sont l’occasion de parler directement aux collaborateurs de la vision de l’entreprise, au-delà de cette situation de crise, de rassurer sur le respect des principes opérationnels et des règles du jeu qui doivent être explicites.
La tentation pour les leaders est d’économiser et de supprimer ce vecteur de communication, ou de repousser les rencontres à des jours meilleurs.
Cette approche est dangereuse car elle crée un « vide » de communication qui sera rempli par les mauvaises nouvelles.
C’est précisément dans les moments difficiles que les leaders font la différence en :
Réunissant leurs équipes.
Leur parlant avec sincérité des défis de l’entreprise.
Démontrant en direct leur détermination.
Renforçant la confiance des collaborateurs.
Créant des occasions de partager des émotions fortes, de créer de la complicité et donner du sens à tous les efforts demandés.
Il vaut mieux réduire les budgets, réduire le programme de l’évènement, que d’annuler une rencontre car le risque serait alors de se priver des valeurs du leadership qui conduisent les équipes à la victoire.
Développer les relations entre les participants.
Permettre l’appropriation de nouvelles informations.
Favoriser la motivation.
En période d’incertitude, comme celle que nous vivons, un 4ème objectif doit être ajouté pour justifier le coût d’un évènement : donner du sens.
En effet, la responsabilité des leaders pour donner confiance, pour compenser l’impact des mauvaises nouvelles, est de « resituer » les décisions de l’entreprise dans le cadre d’objectifs à long terme, de valeurs et de principes qui ont fait la réussite de l’entreprise.
Les décisions quotidiennes peuvent donner l’impression d’une fuite en avant, d’une course à la survie.
Les évènements et séminaires sont l’occasion de parler directement aux collaborateurs de la vision de l’entreprise, au-delà de cette situation de crise, de rassurer sur le respect des principes opérationnels et des règles du jeu qui doivent être explicites.
La tentation pour les leaders est d’économiser et de supprimer ce vecteur de communication, ou de repousser les rencontres à des jours meilleurs.
Cette approche est dangereuse car elle crée un « vide » de communication qui sera rempli par les mauvaises nouvelles.
C’est précisément dans les moments difficiles que les leaders font la différence en :
Réunissant leurs équipes.
Leur parlant avec sincérité des défis de l’entreprise.
Démontrant en direct leur détermination.
Renforçant la confiance des collaborateurs.
Créant des occasions de partager des émotions fortes, de créer de la complicité et donner du sens à tous les efforts demandés.
Il vaut mieux réduire les budgets, réduire le programme de l’évènement, que d’annuler une rencontre car le risque serait alors de se priver des valeurs du leadership qui conduisent les équipes à la victoire.